ℚ, 返金はどのように行われますか?
A.
ご返金方法は決済時にお選びいただきました決済方法に準じます。
その他の返金方法は対応出来かねます。
・クレジットカード決済をご利用された方
※当店での返金処理後、メールにて通知いたします。
ご利用のクレジットカード会社へ決済の取消をいたします。
既に決済が確定している場合は、ご利用のクレジットカード会社により返金方法が異なります。
当店での返金処理後の各クレジットカード会社の返金方法はお答えできかねますので、お客様ご自身でご利用のクレジットカード会社へお問い合わせをお願いいたします。
・スマホ決済(PayPay / メルペイ)をご利用の方
※当店での返金処理後、メールにて通知いたします。
決済の取り消しを行い、ご利用の決済システムを通じてご返金を行います。
・あと払い(ペイディ)をご利用の方
※当店での返金処理後、メールにて通知いたします。
ご請求書の金額を変更もしくは取り消しを行います。
既にお支払い済みの場合は、お客様のペイディアカウントにご利用残高という形でご返金致します。継続してペイディご利用の場合は、翌月以降のペイディご利用分に自動的に充当となります。
利用期間に関係なく返金をご希望の場合は、当店ではお答えできかねますのでペイディカスタマーサポートまでご連絡をお願い致します。
・コンビニ決済をご利用された方
当店よりご指定の口座へ振込にてご返金をいたします。
ご登録メールアドレス宛にご返金先口座のお伺いのメールをお送りいたします。
返金先口座ご返信後、土日を除く7営業日ほどお時間をいただきます。
※現金書留による返金対応は行っておりませんので予めご了承くださいませ。